Social Media Marketing definizione

Il Social Media Marketing spesso rappresentato dalla sigla SMM, è l’attività operativa e di analisi che viene svolta in un piano di marketing da specialisti denominati social media manager.

Il Social Media Marketing è dunque uno dei tanti rami operativi che fanno parte del digital marketing, applicato ai social network come canali nei quali veicolare un messaggio dall’azienda ad un target di utenti.

Il Social Media Marketing è definito così dunque perchè è un’attività di marketing (e dunque promozionale), svolta attraverso i social network diversi, che sono canali online. Attraverso il social media marketing, le aziende possono fare campagne pubblicitarie co diversi scopi e avere vantaggi come:

  • Miglioramento nell’autorevolezza del marchio
  • Raggiungere più facilmente utenti in target profilati
  • Spendere meno budget identificando bene il target
  • Rintracciare gli utnti che hanno un bisogno latente e non espresso
  • Affiancare altre strategie come seo e pay per clic per ribadire il messaggio
  • Aumentare il numero di visite al sito
  • Aumentare il ROI di una promozione
  • Interagire con il proprio pubblico velocemente
  • Avere un servizio clienti online gratis.

Il Social Media Marketing è un utilissimo sistema di pubblicità che serve alle aziende per aumentare la notorietà del brand, generare traffico utile e profilato, gestire i rapporti con la clientela, vendere i propri prodotti in modo diretto o indiretto. Una Social Media Marketing strategy, non viene svolta soltanto sulle piattaforme social più conosciute, ma anche in tutte quelle community virtuali e aggregatori 2.0 che sono presenti in rete ed hanno un bacino di utenza valido e/o in linea con gli argomenti trattati.